POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société Stop-insalubrité (ci-après « l'Entreprise ») accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons et traitons vos données dans le cadre de nos activités de nettoyage et de débarras.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : SARL Stop-insalubrité, représentée par Monsieur Éric DECHERF.

Siège social : 10 rue des Cassottes, 16110 YVRAC et MALLEYRAND. Contact :contact@stop-insalubrite.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos prestations :

  • Identité : Nom, prénom.

  • Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de chantier : Adresse du lieu d'intervention, photos des locaux.

  • Données de facturation : Informations nécessaires au paiement et à la comptabilité.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • L'établissement de vos devis et factures.

  • La gestion de la relation client (prise de rendez-vous, suivi de chantier).

  • Le respect de nos obligations légales et réglementaires (comptabilité, fiscalité).

  • L'envoi de réponses via notre formulaire de contact.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures pré-contractuelles (devis).

  • Le respect d’une obligation légale (conservation des factures).

  • Votre consentement (lorsque vous remplissez notre formulaire de contact).

5. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans au titre de l'archivage légal.

  • Prospects (devis non conclus) : 3 ans maximum à compter du dernier contact de votre part.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont exclusivement destinées à la société Stop-insalubrité. Nous ne vendons, ne louons, ni ne cédons vos données à aucun tiers.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification en cas d'informations inexactes.

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail : contact@stop-insalubrite.fr ou par courrier à l'adresse de notre siège social.

8. Sécurité

L'Entreprise met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.